0

أمازون تغلق أعمال توصيل الطعام في الهند اعتبارًا من 29 ديسمبر

  • November 25, 2022
قررت أمازون الهند إغلاق أعمالها في توصيل الطعام بحلول نهاية العام ، وفقًا لاتصال لشركائها من المطاعم.

يأتي هذا في أعقاب قرار صدر مؤخرًا بإغلاق وحدتها الناشئة لتكنولوجيا التعليم بحلول العام المقبل.

“بعد إجراء تقييم دقيق ، قررنا إيقاف Amazon Food اعتبارًا من 29 ديسمبر 2022. يعني هذا القرار أنك لن تتلقى طلبات من العملاء عبر Amazon Food بعد هذا التاريخ. سوف تستمر في تلقي الطلبات حتى ذلك الحين ونتوقع منك الاستمرار في تلبية هذه الطلبات “.

“يُرجى التأكد من أن أمازون ملتزمة بالوفاء بجميع مدفوعاتها والتزاماتها التعاقدية الأخرى وستدعمك خلال هذا الانتقال. سيكون لديك حق الوصول إلى جميع أدوات وتقارير Amazon حتى 31 يناير 2023. وسنوفر أيضًا الدعم حتى 31 مارس 2023 لأي استفسارات متعلقة بالامتثال “. وأكد متحدث باسم أمازون الهند التطور.

“كجزء من عملية مراجعة التخطيط التشغيلي السنوية الخاصة بنا ، اتخذنا قرارًا بإيقاف Amazon Food ، مشروعنا التجريبي لتوصيل الطعام في بنغالورو. نحن لا نتعامل مع هذه القرارات باستخفاف. قال المتحدث باسم الشركة ردًا على استفسار من ET.

اكتشف القصص التي تهمك



بدأت أمازون أعمالها في توصيل الطعام في رموز التعريف الشخصي المختارة للمدينة في عام 2020 ووسعت نطاقها تدريجيًا في معظم أنحاء بنغالورو.

ومع ذلك ، قال شركاء المطعم إنهم لم يروا أبدًا قدرًا كبيرًا من الجذب في أحجام الطلبات من أمازون.

قال أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في واحدة من أكبر العلامات التجارية للمطبخ السحابي في الهند لـ ET: “جاءت معظم أحجام طلبي من Zomato و Swiggy ، ولم تكن أمازون مكونة من رقمين من حيث المساهمة في الأحجام الإجمالية الخاصة بي”.

قالت المصادر إن أمازون شهدت أيضًا تسريحات في نشاط الصيدلة كجزء من عمليات التسريح الأخيرة ، وسيتم تقييم هذا أيضًا للتأكد من جدواه في المستقبل.

“لا تزال أمازون تركز على تزويد قاعدة عملائنا المتنامية بأفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت مع أكبر مجموعة مختارة من المنتجات ذات القيمة العالية والراحة. نظل ملتزمين تجاه الهند وسنواصل الاستثمار عبر تلك المجالات حيث يمكننا تقديم قيمة لعملائنا بما في ذلك البقالة والهواتف الذكية والإلكترونيات الاستهلاكية والأزياء والجمال ، بالإضافة إلى عروض B2B مثل Amazon Business “، المتحدث باسم Amazon India مضاف.

كانت ET أول من أبلغ عن تسريح العمال في فريق الهند التابع لها.

تأثر ما لا يقل عن بضع مئات من الموظفين ، لكن التخفيضات يمكن أن تكون “أعمق” في الهند.

على الصعيد العالمي ، تقوم أمازون بتسريح ما لا يقل عن 10000 موظف ، وفقًا لتقرير نُشر في صحيفة نيويورك تايمز.

في سبتمبر ، نشرت شركة الأبحاث Bernstein تقريرًا نقديًا لشركة Amazon India ، قائلة إن أداء الشركة في البلاد كان “مختلطًا” ، مع استمرار الخسائر على الرغم من ضخ 6.5 مليار دولار.

في حين أن سوق Amazon India ، Amazon Seller Services ، كان قادرًا على خفض الخسائر بنسبة 23٪ تقريبًا لتصل إلى 3649 كرور روبية في السنة المالية 22 ، اتسعت الخسائر في شركتين أخريين – المدفوعات والخدمات اللوجستية.

وفقًا لتقرير برنشتاين ، كافحت أمازون لتنمية أعمالها بشكل كبير في الفئات ذات الهامش المرتفع مثل الموضة والجمال والعناية الشخصية ، والتي يهيمن عليها المنافسان فليبكارت ونيكا على التوالي.

ابق على اطلاع بأخبار التكنولوجيا وبدء التشغيل المهمة. اشترك في النشرة الإخبارية اليومية لدينا للحصول على أحدث الأخبار التقنية التي يجب قراءتها ، والتي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.