0

تلقى لاعبو الدوري الإنجليزي الممتاز 60 ألف رسالة مسيئة على Twitter في النصف الأول من الموسم الماضي

بعد شهور من الترقب ، من المقرر أخيرًا أن يبدأ الموسم الجديد من الدوري الإنجليزي الممتاز نهاية هذا الأسبوع ، حيث يبدأ كريستال بالاس المواجهات ضد أرسنال في 5 أغسطس.

قبل الموسم الجديد ، كشفت Ofcom عن الحجم المذهل للهجمات الشخصية التي يتعرض لها لاعبو كرة القدم كل يوم على Twitter.

وفقًا لتقرير Ofcom الأخير ، تلقى لاعبو الدوري الإنجليزي الممتاز 60 ألف رسالة مسيئة على Twitter في النصف الأول من الموسم الماضي.

تم توجيه نصف هذه التغريدات إلى 12 لاعباً فقط ، بما في ذلك كريستيانو رونالدو وهاري ماجواير وماركوس راشفورد.

قال كيفين باخورست ، مدير مجموعة Ofcom للبث والمحتوى عبر الإنترنت: “تلقي هذه النتائج الضوء على الجانب المظلم للعبة الجميلة”.

“الإساءة عبر الإنترنت ليس لها مكان في الرياضة ، ولا في المجتمع الأوسع ، ومعالجتها تتطلب جهدًا جماعيًا.”

وفقًا لتقرير Ofcom الأخير ، تلقى لاعبو الدوري الإنجليزي الممتاز 60 ألف رسالة مسيئة على Twitter في النصف الأول من الموسم الماضي

تم توجيه نصف التغريدات المسيئة إلى 12 لاعبًا فقط ، بما في ذلك كريستيانو رونالدو (في الصورة) وهاري ماجواير وماركوس راشفورد

تم توجيه نصف التغريدات المسيئة إلى 12 لاعبًا فقط ، بما في ذلك كريستيانو رونالدو (في الصورة) وهاري ماجواير وماركوس راشفورد

لاعبو الدوري الإنجليزي الممتاز الذين تلقوا التغريدات الأكثر إساءة
لاعب إجمالي عدد التغريدات المسيئة ٪ من التغريدات المسيئة النادي
برونو فرنانديز 2،464 مانشستر يونايتد
كريستيانو رونالدو 12.520 2.2٪ مانشستر يونايتد
ديفيد دي جيا 1،394 2.1٪ مانشستر يونايتد
فريدريكو رودريغيز سانتوس 1،924 7.6٪ مانشستر يونايتد
هاري كين 2.127 5.3٪ توتنهام هوتسبر
هاري ماجواير 8954 14.9٪ مانشستر يونايتد
جاك غريليش 1،538 4.4٪ مدينة مانشستر
جيسي لينجارد 1،605 3.2٪ مانشستر يونايتد
ماركوس راشفورد 2،557 2.6٪ مانشستر يونايتد
بول بوجبا 1،446 3.3٪ مانشستر يونايتد

غالبًا ما يتعرض لاعبو كرة القدم للإساءة عبر الإنترنت.

على سبيل المثال ، في أعقاب هزيمة إنجلترا في نهائي بطولة أوروبا 2020 ، تعرض لاعبو إنجلترا ماركوس راشفورد وجادون سانشو وبوكايو ساكا لإساءات عنصرية بعد إضاعة ركلات الترجيح.

قالت تويتر إنها حددت وأزلت 1622 تغريدة خلال المباراة النهائية وفي الـ 24 ساعة التي تلت المباراة – ارتفعت إلى 1961 بعد ثلاثة أيام من المباراة.

ومع ذلك ، حتى الآن ، ظل المدى المستمر لإساءة استخدام الإنترنت الموجهة للاعبي كرة القدم غير واضح.

قامت Ofcom ، التي تستعد لتنظيم عمالقة التكنولوجيا بموجب قوانين الأمان الجديدة على الإنترنت ، بتكليف The Alan Turing ، التي استخدمت التعلم الآلي لتحليل أكثر من 2.3 مليون تغريدة موجهة إلى لاعبي كرة القدم في الدوري الإنجليزي الممتاز خلال الأشهر الخمسة الأولى من الموسم الماضي.

قام فريق من الخبراء أيضًا بمراجعة عينة عشوائية من 3000 تغريدة يدويًا.

تم تصنيف التغريدات في واحدة من أربع فئات – محايد أو إيجابي أو نقدي أو مسيء.

تم تعريف التغريدة المسيئة على أنها تغريدة “تهدد أو تهين أو تنتقص من إنساني اللاعب أو تسخر منه أو تقلل من شأنه”.

يمكن أن يكون هذا ضمنيًا أو صريحًا ، ويتضمن الهجمات على هويتهم. نحن ندرج استخدام الإهانات والصور النمطية السلبية والإفراط في استخدام الألفاظ النابية ”.

أظهر التحليل اليدوي أن 57٪ من التغريدات تجاه اللاعبين كانت إيجابية ، و 27٪ كانت محايدة ، و 12.5٪ كانت انتقادية ، و 3.5٪ كانت مسيئة.

وبالمثل ، أشار تحليل التعلم الآلي لجميع التغريدات البالغ عددها 2.3 مليون تغريدة إلى أن 2.6 في المائة منها تحتوي على إساءة.

تلقى هاري ماجواير (في الصورة) أكبر نسبة من التغريدات المسيئة (14.9 في المائة) ، يليه فريدريكو رودريغيز سانتوس (7.60 في المائة) وهاري كين (5.3 في المائة)

تلقى هاري ماجواير (في الصورة) أكبر نسبة من التغريدات المسيئة (14.9 في المائة) ، يليه فريدريكو رودريغيز سانتوس (7.60 في المائة) وهاري كين (5.3 في المائة)

تلقى ماركوس راشفورد 2557 تغريدة مسيئة في الأشهر الخمسة الأولى من الموسم الماضي ، وفقًا لتقرير Ofcom

تلقى ماركوس راشفورد 2557 تغريدة مسيئة في الأشهر الخمسة الأولى من الموسم الماضي ، وفقًا لتقرير Ofcom

متى بلغت ذروة الإساءة؟

تم إرسال أكبر عدد من التغريدات المسيئة (3961) في 27 أغسطس 2021 ، عندما تم نقل كريستيانو رونالدو من يوفنتوس إلى مانشستر يونايتد.

جاء ثاني أكبر عدد من التغريدات المسيئة (2903) في 7 نوفمبر عندما اعتذر هاري ماجواير عن أداء مانشستر يونايتد.

وأوضح التقرير أن “الإساءة جاءت بسبب تغريدة من هاري ماجواير اعتذر فيها عن أداء مانشستر يونايتد ، قائلاً إنهم يمرون” بفترة عصيبة “.

“كان رد فعل العديد من مستخدمي Twitter باستخدام لغة مهينة ومهينة ، مثل إخباره بـ” اخرس “أو” f * ck off “.

في حين أن هذه الأرقام قد تبدو منخفضة ، إلا أنها لا تزال تعادل ما يقرب من 60 ألف تغريدة – بمعدل 362 تغريدة يوميًا.

كشف تحليل إضافي أن حوالي 1 من كل 12 من هذه التغريدات المسيئة استهدفت عرق اللاعب أو جنسه.

خلال الفترة المدروسة ، تلقى 68٪ من اللاعبين تغريدة مسيئة واحدة على الأقل ، بينما تلقى 7٪ إساءة معاملة كل يوم.

وفي الوقت نفسه ، تم استهداف 12 لاعبًا فقط من جميع الإساءات ، الذين تلقوا 15 تغريدة مسيئة في المتوسط ​​كل يوم.

تصدر كريستيانو رونالدو قائمة أكبر عدد من التغريدات المسيئة (12520) ، يليه هاري ماجواير (8،854) وماركوس راشفورد (2،557).

ومع ذلك ، كان هاري ماجواير هو الذي تلقى أكبر نسبة من التغريدات المسيئة (14.9 في المائة) ، يليه فريدريكو رودريغيز سانتوس (7.60 في المائة) وهاري كين (5.3 في المائة).

قال الدكتور بيرتي فيدجن ، المؤلف الرئيسي للتقرير ورئيس قسم الأمان على الإنترنت في معهد آلان تورينج: “ تكشف هذه النتائج القوية عن مدى تعرض لاعبي كرة القدم لسوء المعاملة الدنيئة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

“يتلقى اللاعبون البارزون رسائل من آلاف الحسابات يوميًا على بعض المنصات.”

بناءً على النتائج ، يدعو الباحثون شركات وسائل التواصل الاجتماعي إلى بذل المزيد من الجهد لحماية مستخدميها.

قال باخورست: “لا تحتاج شركات وسائل التواصل الاجتماعي إلى انتظار قوانين جديدة لجعل مواقعها وتطبيقاتها أكثر أمانًا للمستخدمين”.

عندما نصبح المنظمين للسلامة عبر الإنترنت ، يتعين على شركات التكنولوجيا أن تكون منفتحة حقًا بشأن الخطوات التي تتخذها لحماية المستخدمين. نتوقع منهم أن يصمموا خدماتهم مع مراعاة السلامة.

في استطلاع منفصل للجمهور ، وجد Ofcom أن أكثر من ثلث المشجعين الذين يتابعون كرة القدم (37 في المائة) شاهدوا إساءة موجهة للاعبي كرة القدم.

ومع ذلك ، أبلغ واحد فقط من كل أربعة عن المحتوى المسيء أو أبلغ عنه.

واختتم السيد Bakhurst حديثه قائلاً: “يمكن للداعمين أيضًا أن يلعبوا دورًا إيجابيًا في حماية اللعبة التي يحبونها”.

يُظهر بحثنا أن الغالبية العظمى من المعجبين عبر الإنترنت يتصرفون بمسؤولية ، ومع بداية الموسم الجديد نطلب منهم الإبلاغ عن المنشورات غير المقبولة والمسيئة كلما رأوها.

ما هي سياسات تويتر؟

عنف تصويري ومحتوى للبالغين

لا تسمح الشركة للأشخاص بنشر صور عنف.

قد يكون هذا أي شكل من أشكال الوسائط الدموية المتعلقة بالوفاة أو الإصابة الخطيرة أو العنف أو الإجراءات الجراحية.

محتوى البالغين – الذي يتضمن وسائط إباحية و / أو قد يكون الغرض منها التسبب في الإثارة الجنسية – محظور أيضًا.

يُسمح ببعض أشكال العنف الرسومي ومحتوى البالغين في التغريدات التي تم تمييزها على أنها تحتوي على وسائط حساسة.

ومع ذلك ، لا يُسمح بهذه الصور في ملف التعريف أو صور الرأس.

قد يطلب تويتر أحيانًا من المستخدمين إزالة العنف المفرط في الرسوم احترامًا للمتوفى وعائلاتهم.

استخدام غير قانوني

لا يُسمح باستخدام المنصة لمزيد من الأنشطة غير القانونية.

شارات

لا يُسمح للمستخدمين باستخدام الشارات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شارات Twitter “المُروَّجة” أو “التي تم التحقق منها” ، ما لم يقدمها Twitter.

قد يتم تعليق الحسابات التي تستخدم شارات غير مصرح بها كجزء من صور ملفها الشخصي ، أو صور رأس الصفحة ، أو أسماء العرض ، أو بأي طريقة توحي بشكل خاطئ بالانتماء إلى Twitter أو تفويضًا من Twitter لعرض هذه الشارات.

أسماء المستخدمين

لا يجوز للمستخدمين شراء أو بيع أسماء مستخدمي Twitter.

لا يُسمح بوضع اسم المستخدم في وضع القرفصاء – عندما يأخذ الأشخاص اسم شركة علامة تجارية أو أحد المشاهير.

لدى Twitter أيضًا الحق في إزالة الحسابات غير النشطة لأكثر من ستة أشهر.

السلوك المسيء

السياق مهم عند تقييم السلوك التعسفي وتحديد إجراءات الإنفاذ المناسبة.

تشمل العوامل التي قد نأخذها في الاعتبار ما إذا كان السلوك يستهدف فردًا ؛ أن يكون البلاغ مقدمًا من قبل الشخص المستهدف أو أحد المارة أو أن السلوك ذو أهمية إخبارية ويخدم المصلحة العامة المشروعة.

لا يجوز للمستخدمين توجيه تهديدات محددة بالعنف أو الرغبة في إلحاق أذى جسدي خطير أو الموت أو المرض لفرد أو مجموعة من الأشخاص.

وهذا يشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، التهديد أو الترويج للإرهاب.

لا يجوز للمستخدمين الترويج للانتحار أو إيذاء الذات أو تشجيعهما. لا يجوز للمستخدمين الترويج لاستغلال الأطفال جنسيًا.

لا يجوز للمستخدمين توجيه الإساءة إلى شخص ما عن طريق إرسال محتوى جنسي غير مرغوب فيه ، أو الاعتراض عليه بطريقة جنسية صريحة ، أو الانخراط في سوء سلوك جنسي بطريقة أخرى.

لا يجوز للمستخدمين استخدام الصور أو الرموز البغيضة في صورة ملفك الشخصي أو عنوان ملفك الشخصي.

معلومات خاصة

لا يجوز للمستخدمين نشر أو نشر المعلومات الخاصة بأشخاص آخرين دون إذن وإذن صريح منهم.

لا يجوز للمستخدمين نشر أو مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو الحميمة لشخص ما تم إنتاجها أو توزيعها دون موافقتهم.

لا يجوز للمستخدمين التهديد بفضح المعلومات الخاصة أو الوسائط الحميمة لشخص ما.

مصادر: تويتر