كيف سيبدو متى الذكاء الاصطناعي قادم للحصول على وظيفتك؟ كيف سيحدث ذلك؟ هل سيحدث ذلك؟ هذه هي الأسئلة التي تبتلي بها العديد من العقول في عصر OpenAI و Google Bard ، والتي أصبحت فجأةً منتشرة في كل مكان لإنشاء النصوص والصور مثل ChatGPT و Midjourney.
الشيء المجنون هو أنه ، على الأقل في البداية ، ربما لن يبدو مثل أي شيء على الإطلاق. لن يكون هناك روبوت آلي يتسلل إلى مكتبك ويتولى مهام عملك ، أو صوت آلي غير متجسد يتولى فجأة قيادة إدارتك. قد يبدو الأمر مجرد تسريح روتيني للعمال أو أن العامل المستقل يواجه مشكلة أكبر في العثور على عمل.
أخبرني أحد أصدقائي ، وهو فنان مخضرم ورسام مستقل غزير الإنتاج ، أن هذا كان “عامًا ضعيفًا حقًا” ، وهو يعتقد أن السبب وراء ظهور صور الذكاء الاصطناعي هو السبب في ذلك. تحدث إلى مديري فن في وكالات إعلانية ، حيث حصل على الكثير من دخله السابق ، الذين أخبروه أنهم بدأوا في استخدام Midjourney داخليًا ؛ لم يتم نشر العمل علنًا ، لذلك هناك مخاوف أقل بشأن حقوق النشر ولا يوجد رسامون نشطون لمشاهدة المواد وإحراجهم.
الذي – التي كيف سيبدو الأمر بالنسبة للكثيرين حيث يتجه المدراء إلى الذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجات خفض التكاليف: ليس نهاية العالم للروبوت الناري ، ولكن معدل العمل المعروض يتراجع ببطء.
والأمر الأكثر جنونًا هو أن قلة هم الذين يتفقون على ما يشكل بديلًا تكنولوجيًا وما لا يشكل بديلًا.
مثال: منذ ظهور أدوات إنشاء النصوص على الساحة في أواخر العام الماضي ، جرب عدد من شركات الوسائط الرقمية المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. سي نت بدأ بهدوء في نشر القصص التي كتبها الذكاء الاصطناعي في نوفمبر ، أعلن BuzzFeed و Insider أنهما يختبران أيضًا أشكالًا مختلفة من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.
في الوقت نفسه ، جربت الشركات الثلاث أيضًا تسريح موظفيها. سي نت في مارس ، قام بتسريح 10٪ من طاقم تحريرهوالمطلعين وحذا حذوه في أبريل. BuzzFeed اغلق قسم الأخبار بالكامل الحائز على جائزة بوليتزر ، والذي كان موطنًا لنحو 60 مراسلاً صحفياً ، وسرح 15٪ من الموظفين على مستوى الشركة.
الآن ، تعد الوسائط الرقمية عملاً صعبًا بشكل خاص – أعلن نائب آخر من ذوي الوزن الثقيل ، إفلاس الأسبوع الماضي – وواحد ليس غريباً عن تسريح العمال في أي لحظة. ومع ذلك ، فإن التوقيت صدم الكثيرين باعتباره مقلقًا ، خاصة وأن المديرين التنفيذيين في الصناعات الأخرى عبروا عن نيتهم في استخدام الذكاء الاصطناعي لتولي الوظائف التي كان يؤديها البشر سابقًا ؛ الرئيس التنفيذي لشركة IBM ، آرفيند كريشناعلى سبيل المثال ، تشير التقديرات إلى أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل حوالي 8000 وظيفة في الشركات في السنوات القادمة.
بعد أسبوعين من إغلاق قسم الأخبار ، عقدت BuzzFeed يوم المستثمر السنوي ، حيث تحدث الرئيس التنفيذي جوناه بيريتي ، من بين أمور أخرى ، عن الطرق التي تتبنى بها شركته الذكاء الاصطناعي. قال “لقد عاش BuzzFeed دائمًا في تقاطع التكنولوجيا والإبداع” قال في الحدث. “التطورات الأخيرة في الذكاء الاصطناعي تقدم فرصة للارتقاء بهذا التقارب إلى مستوى أعلى.”
وقال إن الذكاء الاصطناعي يمكّن أنواعًا جديدة تمامًا من المحتوى وسيحل قريبًا محل المحتوى “الثابت” الذي اعتدنا قراءته على مواقع الويب “بتنسيقات جديدة أكثر مرحًا وتخصيصًا وتفاعلية”.
وتابع ، يستخدم BuzzFeed الذكاء الاصطناعي التوليدي “لوضع مخطط لنمو الإيرادات المدفوع بالذكاء الاصطناعي عبر الشركة. … ومع تطور المبدعين والذكاء الاصطناعي ، نرى فرصة لبناء نموذج إنشاء محتوى يجعل فريقنا الإبداعي أكثر كفاءة ويوسع إنتاجنا بشكل مستدام دون زيادة التكاليف الثابتة. “
عندما شاركت الملاحظة على Twitter بأن BuzzFeed يبدو أنه يستثمر بكثافة في الذكاء الاصطناعي مباشرة بعد تسريح طاقم الأخبار ، كان رد الفعل قويًا.
“الظلام بلا هوادة” ، مضيف MSNBC علق كريس هايز. “لا شيء من هذا يجب أن يحدث” الكاتب غردت مولي جونغ فاست. “الكتابة لا يجب أن تكون تلقائية.”
كان بيريتي مستاء لسبب آخر ، الذي أرسل لي رسالة مباشرة يتهمني فيها بـ “تحريف” ما قاله. ولكن ما بدأ على أنه تبادل عدائي – “غير مسؤول تمامًا” ، وصف تألقي في خطابه – سرعان ما تحول إلى شيء أكثر إنتاجية ، حيث أوضح بيريتي وجهات نظره حول كيفية استخدام BuzzFeed للذكاء الاصطناعي. أتاحت محادثتنا عبر DM نافذة على تفكير المديرين التنفيذيين في المجال الذي سيؤثر فيه الذكاء الاصطناعي التوليدي.
قال بيريتي: “في المستقبل ، سيحل الذكاء الاصطناعي محل المحتوى الثابت حيث يصبح المحتوى أكثر تخصيصًا وديناميكية”. “على سبيل المثال ، ستكون قادرًا على” التحدث إلى مقال “للحصول على معلومات ذات صلة أو خلفية عن قصة ربما فاتتك سابقًا. لا علاقة له باستبدال الكتاب أو جعل الذكاء الاصطناعي يكتب مقالات “.
وقال بيريتي إنه لا يقوم بأتمتة إنتاج المقالات الصحفية أيضًا 1 الكتاب مع الذكاء الاصطناعي. قال: “كنت أتحدث عن الصناعة ككل عندما وصفت استبدال” المحتوى الثابت “، وتوقعي أنه سيتم استبداله بتنسيقات مثل اختبارات BuzzFeed AI ، أي المحتوى الذي أنشأه الإنسان باستخدام تفاعل الذكاء الاصطناعي مضاف “.
أشرت إلى أن طرد الأشخاص الذين كانت وظائفهم كتابة مقالات ثم الإشارة إلى اعتماد الشركة للذكاء الاصطناعي لا يزال حجة للمستثمرين بأن التكنولوجيا الجديدة ستحدث الفارق. في يوم المستثمر ، قال بيريتي إن استخدام الذكاء الاصطناعي “يوسع إنتاجنا بشكل مستدام دون زيادة التكاليف الثابتة” بعد كل شيء.
وقال: “ما حدث لـ News و AI ليس له علاقة. لقد أغلقت BuzzFeed News لأنها كانت تخسر ملايين الدولارات ، وما زلت أدعمها لسنوات وسنوات على الرغم من الخسائر”.
وتابع: “قد يسيء بعض المستثمرين فهم ما نقوم به ويعتقدون أنه” خروج آلي “كما تقول. لم أقل ذلك أبدًا ، وأعتقد أن هذا سوء فهم كبير لكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في نهاية المطاف في وسائل الإعلام. فكر في الذكاء الاصطناعي كوسيط جديد ، وليس كبديل للعمل. لن نستبدل إخراج BFN ؛ سننشئ أنواعًا مختلفة تمامًا من المحتوى. سنحتاج إلى أشخاص مبدعين لإنشاء هذه الأشكال الجديدة “.
وتقرأ في صلب الموضوع. أعتقد أن بيريتي عندما يقول إنه لا يرى هذه طريقة لاستبدال العمال – حتى لو كنت مقتنعًا تمامًا أنه يحاول استبدال قيمة. ولكن عندما تحدث الأتمتة في سياق تاريخي ، فإنها نادرًا ما تكون أمرًا فرديًا. ليس الأمر أنه في يوم من الأيام سيكون هناك كاتب متخصص في أخبار العلوم ، وفي اليوم التالي سيكون هناك روبوت مدرب على إعادة إنتاج نتائجها. في عالم جمع الأخبار ، على أي حال – وجد عمال مثل فناني التعليق الصوتي والرسامين فنهم مبتذلاً وبصق بواسطة ذكاء اصطناعي توليدي تم تدريبه على عملهم ، على الرغم من أن شرعية مثل هذه الممارسات لا تزال موضع شك كبير ، ولا تزال هناك حاجة إلى البشر للقيام بذلك. تحرير الناتج النهائي النتائج.
الأتمتة غير مكتملة وفوضوية ، ومن المرجح أن تحدث بالطريقة التي نراها في BuzzFeed – اعتاد أن يكون هناك فريق كبير ومكلف من الأشخاص يقومون بعمل شاق ومضجر ، والآن اختفوا وأصبح هناك عمل مختلف تمامًا منتج المحتوى ، الذي تم إنشاؤه باستخدام مزيج من التكنولوجيا الجديدة ومساهمة العامل غير الآمن. (في خطابه يوم المستثمر ، تحدث بيريتي أيضًا عن الأهمية المتزايدة للشراكة مع منشئي المحتوى المستقلين. “سيسمح التغيير لـ BuzzFeed بإنتاج المزيد مع عدد أقل من الموظفين ، مع الاستفادة أيضًا من اتجاهات الإنترنت الناشئة ،” ذكرت أكسيوس.)
عندما سألته عما إذا كان سيحاول الحفاظ على نفس المنفذ بدون غرفة الأخبار ، لم يرد ، ويبدو أن هذه هي الخطة بالتأكيد.
أعتقد أن الطريقة التي يراها هي أن الأخبار لم تعد قابلة للحياة بعد الآن – لم تحقق أرباحًا أبدًا ، ومن غير المرجح أن تكون كذلك في المستقبل. كان إغلاق هذا القسم قرارًا واحدًا ؛ كان احتضان الذكاء الاصطناعي لجزء مختلف من عمله شيئًا آخر.
لكن من الصعب القول ما إذا كان بيريتي سيشعر بالارتياح لرفض الأخبار إذا لم تكن هناك تقنية صاخبة لإنشاء أنواع جديدة من المحتوى لإثارة اهتمام المستثمرين. قد لا تكون الأخبار مربحة بالمعنى الدقيق للكلمة ، لكنها أعطت عملية BuzzFeed بأكملها مصداقية ومكانة ، وولدت قيمة عائد استفاد منها باقي الشركة. إذا لم ينفجر الذكاء الاصطناعي التوليدي عندما حدث ، فهل كان بإمكان BuzzFeed أن يقضي على الأخبار؟ ربما لا!
هذا تخميني ، ويصر بيريتي على خلاف ذلك. لكن الذكاء الاصطناعي قبل كل شيء هو مصدر الغموض. فهو يسمح لمن يمتلكون القوة بتبرير إجراء جميع أنواع المكالمات ، باسم احتضان المستقبل ، وتحسين الكفاءة ، وما إلى ذلك. وفي هذه اللحظة التي ما زلنا نشعر فيها بالحيوية والمليئة بالذكاء الاصطناعي ، لا يمكننا التأكد من عدد المكالمات التي ستنتهي.
ومع ذلك ، هناك العديد من العلامات المثيرة للقلق – مديري الدراسة رفض الموافقة على عدم استخدام الذكاء الاصطناعي الذي من شأنه أن يحل محل الكتابكنقطة خلاف في إضراب الكتاب الحاليين ، على سبيل المثال – والكثير من الحكايات في الشكل كلكم مواضيع تويتر حول العمال الذين تلقوا دعمًا لـ ChatGPT. لكن لا يزال من الصعب معرفة كيف ومتى وما إذا كان للذكاء الاصطناعي تأثير كبير على مشهد الوظائف. يقول بيريتي إنه يتعاطف مع هذا.
قال بيريتي “الكثير من الصحفيين يفقدون وظائفهم وهذه أزمة حقيقية”. يجب أن يشعر الناس بالقلق. والتاريخ بالتأكيد له دروس قيمة. المفارقة هي أنه إذا كانت جهودنا الترفيهية للذكاء الاصطناعي قد بدأت في وقت سابق وكانت أفضل ، كان من الممكن أن أحصل على أرباح زائدة كافية لمواصلة تحمل الخسائر في الأخبار كما فعلت قبل سنوات. “
في النهاية ، ما زلنا نحصل على المزيد من الذكاء الاصطناعي وعدد أقل من البشر – حتى لو لم يقم الذكاء الاصطناعي بوظائف البشر بالضبط. سيتم استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المديرين التنفيذيين والمديرين بهذه الطريقة تقريبًا ، على ما أعتقد: للمساعدة في الاستثمار في المنتجات المستقبلية التي تتطلب عمالة أقل ، لتثبيط تسريح العمال أو الاستنزاف في الإدارات البشرية ، وتوظيف المزيد من العاملين بدوام جزئي أو عمال المشروع.
لا توجد نهاية العالم للوظيفة قادمة ؛ هناك فقط سلسلة من المديرين يجرون المكالمات التي يعتقدون أنها ستفيد أرباحهم بشكل أفضل وتخدم مجالسهم. تمامًا كما ينبغي – الذكاء الاصطناعي أم لا.