قدم Massmart ، مالك Game و Builders و Makro ، برنامج Walmart’s Global Integrated Fulfillment لجميع متاجر Makro – مع خطط لتوسيعه ليشمل متاجر الألعاب في الأشهر المقبلة.
التكنولوجيا التي طورتها Walmart هي تطبيق برمجي لتنفيذ الطلبات يعمل على رقمنة وتحسين جمع الطلبات عبر الإنترنت وتعبئتها ووضعها وتوزيعها.
وفقًا لماسمارت ، فإن اعتماد هذه التكنولوجيا سيسمح للمجموعة بالاستفادة من الخبرة التشغيلية الطويلة الأمد لشركة Walmart في الولايات المتحدة لتحسين الوفاء عبر الإنترنت في جنوب إفريقيا.
“على الرغم من تسليم 80٪ من طلبات الماكرو بالفعل في غضون يومين ، سيؤدي استخدام هذا النوع من التكنولوجيا في النهاية ، في المستقبل القريب ، إلى تمكين تلبية الطلبات في اليوم نفسه / التالي عبر المجموعة“، يقال.
قال نائب رئيس مجموعة ماسمارت لخدمات التوصيل والتسليم في التجارة الإلكترونية ، ميرلين أوتو ، إن هذه كانت أحدث مبادرة للمجموعة في سعيها لتصبح الوجهة الرائدة عبر الإنترنت للمتسوقين المحليين.
وقال: “لقد قمنا باستثمارات كبيرة في بناء وتنمية عروض التجارة الإلكترونية الخاصة بنا في Massmart”. “مع نمو عام 2022 بأكثر من 90٪ عبر محفظة التجارة الإلكترونية بأكملها ، فإن قدرتنا على معالجة كميات أكبر من الطلبات بكفاءة هي عامل نجاح رئيسي. نتوقع أن يؤدي دمج النظام في أعمالنا إلى تمكين أوقات تسليم أقصر للطلبات عبر الإنترنت “.
قال Massmart إن بعض الفوائد الرئيسية لتكنولوجيا Walmart تشمل:
- رؤية تلقائية في الوقت الفعلي للطلبات الجديدة لفرق الوفاء داخل المتجر ؛
- تكوين مسارات اختيار الطلبات المثلى بناءً على عوامل مثل الكفاءة ومواقع المنتجات وخيارات التنفيذ التي يختارها العميل ؛ آخر
- إضافة صور المنتج إلى الطلبات ، مما يتيح سهولة التعرف على المنتج على الرف.
تم الانتهاء من النشر في المتاجر الكبيرة الشهر الماضي ، وشهدت Massmart زيادة في معدلات اختيار الطلبات بنسبة تصل إلى 150٪ منذ التنفيذ ، كما انخفض الوقت الإجمالي لمعالجة الطلبات بنسبة 40٪.
وقالت: “بعد التحسينات السريعة التي شهدتها ماكرو ، تحول التركيز الآن إلى تطبيق التكنولوجيا في متاجر الألعاب”.
اقرأ: تقدم Game و Makro و Builders الآن قروضًا للطاقة الشمسية – وإليك كيفية عملها