يقول أكبر تجار التجزئة في أمريكا إن جرائم التجزئة المنظمة قد نمت إلى مشكلة تقدر بمليارات الدولارات ، لكن فعالية استراتيجياتهم لمعالجتها وصحة البيانات ككل أصبحت موضع تساؤل.
على مدى السنوات القليلة الماضية ، كانت شركات مثل HomeDepotو لويو وول مارتو افضل شراءو والجرينز آخر CVS يدقون ناقوس الخطر بشأن مجموعات منظمة من اللصوص يسرقون متاجرهم ويعيدون بيع البضائع في الأسواق عبر الإنترنت.
لقد قاموا بضخ الأموال في استراتيجيات مكافحة السرقة مثل الصناديق البلاستيكية وأجهزة الكشف عن المعادن وشاشات استشعار الحركة والكاميرات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ، وحذروا من أن المستهلكين يمكن أن يدفعوا الثمن إذا لم تتم معالجة المشكلة.
قال الرئيس التنفيذي لشركة وول مارت دوج ماكميلون لشبكة سي إن بي سي في ديسمبر: “السرقة مشكلة. إنها أكبر مما كانت عليه في الماضي”. “إذا لم يتم تصحيح ذلك بمرور الوقت ، فسترتفع الأسعار و / أو ستغلق المتاجر.”
ومع ذلك ، فإن المشكلة ليست واضحة تمامًا كما تصورها تجار التجزئة والمجموعات التجارية.
تُظهر الدراسات التي أجراها الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة أن تجار التجزئة خفضوا التكاليف بمقدار 94.5 مليار دولار في عام 2021 ، ارتفاعًا من 90.8 مليار دولار في عام 2020 ، لكن البيانات في الغالب نوعية ولا يمكن التحقق منها لأنها جمعت من تجمع مجهول للتجار.
بالإضافة إلى ذلك ، تشير الخسارة البالغة 94.5 مليار دولار إلى النضوب الكلي ، وهو الفرق بين المخزون الذي تسجله الشركة في ميزانيتها العمومية وما يمكنها بيعه بالفعل. ينطبق هذا التمييز على العناصر التي يتم سرقتها من المتاجر ، ولكنه يشمل أيضًا المخزون التالف أو المفقود أو المسروق من قبل الموظفين.
تُظهر بيانات NRF أن جرائم التجزئة الخارجية تمثل 37٪ فقط من تلك الخسائر ، أو حوالي 35 مليار دولار.
اعترف أحد بائعي التجزئة الرئيسيين على الأقل مؤخرًا أنه ربما يكون قد بالغ في المشكلة.
قال جيمس كيهو ، المدير المالي لشركة والجرينز ، في مكالمة مع المستثمرين في كانون الثاني (يناير) عندما سئل عن الطبيب النفسي: “ربما بكينا كثيرًا في العام الماضي”. وأضاف: “لقد استقرنا” ، قائلاً إن الشركة “سعيدة للغاية بما نحن فيه”.
ومع ذلك ، تصر وكالات إنفاذ القانون وتجار التجزئة على أن جرائم التجزئة المنظمة لا تزال تمثل مشكلة ويقولون إنهم يقفون وراء بياناتهم.
قال سكوت جلين ، نائب رئيس حماية الأصول في هوم ديبوت ، لشبكة سي إن بي سي: “يمكنني أن أخبرك أنه في عالمنا نحن نعلم أن الجريمة آخذة في الازدياد. نراها كل يوم في متاجرنا”. “تبين لنا معلوماتنا الداخلية أنه على أساس سنوي ، ينمو بمعدلات من رقمين.”
شاهد الفيديو لتتعلم اكثر.