ليس من المنطقي الاحتفاء برواد الأعمال في جنوب إفريقيا بسبب مرونتهم.
إذا كان هناك أي شيء ، فهم الأشخاص الذين أظهروا حقًا صلاحيتهم للإبحار بشكل لا يصدق ، حيث ظهروا كأبطال في مواجهة الأوبئة ، وتخفيف الأعباء ، والصراعات الأوروبية ، والبطالة ، والقوائم الرمادية. يبدو أنه لا نهاية للصعوبات الاقتصادية التي يعاني منها جنوب إفريقيا بشكل يومي.
وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة Momentum Corporate ، دوم مبيثي ، فإن هذا مفهوم في عالم الأعمال يُطلق عليه اسم “التميز في الأزمة” ، ويتجاوز مجرد فكرة “التميز في الأعمال”.
في حلقة نقاش Momentum Corporate التي عقدت في ساندتون في 15 مارس 2023 ، وصف مبيثي الشركات التي انخرطت في طرق مبتكرة لممارسة الأعمال بأنها تلك التي تفوقت حقًا في الأزمات.
اقرأ أيضًا: تعلن KPMG عن الفائز في مسابقة مبتكر تكنولوجيا المؤسسات الخاصة في إفريقيا
وقال مبيث إن هذا هو ما يميزهم عن بعضهم البعض باعتبارهم عوامل معطلة للمجتمع وقادة حقيقيين يضمنون بقائهم على قيد الحياة في أكثر الأوقات الاقتصادية اضطرابا في البلاد.
فرص للنمو
هذه المشاعر رددها الرئيس التنفيذي لشركة التكنولوجيا المالية Capital Connect ، ستيفن هيلبرون ، الذي نصح بأن الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تواجه تحديات اقتصادية متعددة يجب أن تبحث عن طرق لتحويلها إلى فرص للنمو.
“مع عدم وجود علامات على انحسار العاصفة الاقتصادية الحالية ، يحتاج تجار التجزئة الصغار والمتوسطون إلى تحديد طرق لتحويل أزمات اليوم المتعددة إلى فرص للنمو.
وقال: “إن تطور أذواق المستهلكين ونقاط الضعف في السوق الجديدة والتقنيات الجديدة تقدم طرقًا مقنعة لتنويع تجار التجزئة في أسواق جديدة وخلق مصادر دخل إضافية”.
على مدى السنوات القليلة الماضية ، تمكن تجار التجزئة من الازدهار على الرغم من التحديات التي شكلها جائحة Covid-19 وعواقبه.
وفقًا لمسح لتجار التجزئة أجرته Capital Connect ، قام 60٪ من المشاركين بتنويع نطاق منتجاتهم ، و 39٪ قاموا بتوسيع عروض خدماتهم بما يتجاوز المعتاد ، و 17٪ قاموا بتضمين خيار التسوق عبر التجارة الإلكترونية في أعمالهم.
وفي الوقت نفسه ، قال ديون تشانغ ، الرئيس التنفيذي لشركة Flux Trends ، إن صعود الاقتصاد اللاتلامسي أثناء الوباء قد خلق نماذج أعمال جديدة يمكن لتجار التجزئة الاستفادة منها.
وقال: “الاتجاهات التي ستشكل السوق على مدى السنوات القليلة المقبلة تشمل التجارة الاجتماعية ، والاقتصاد التشاركي بين الشركات ، والتسليم السريع للميل الأخير – وكلها تقدم طرقًا مقنعة للمتحركين الأوائل للحصول على ميزة”.
اقرأ أيضًا: الحملة الجديدة لبنك ستاندرد تحتفل بانتصار الشركات الجنوب أفريقية
الأزمة القادمة
منهجيات مثل هذه ستساعدنا في التغلب على الأزمة القادمة. نحن فقط لا نعرف ما قد يكون بعد.
وفقًا لريكاردو كوبوس ، مدير الإستراتيجية التشغيلية وتحول العمليات في شركة Deloitte في أمستردام ، لم يعد الأمر يتعلق بما إذا كانت هناك أزمة أخرى ، ولكن متى.
وقال: “تظهر الفرص في أوقات الأزمات ، فهي تجلب مهارات ونماذج أعمال جديدة وقدرة على تحدي الوضع الراهن”.
لهذا السبب ، سيستمر مفهوم التميز في الأزمات في الوجود في مجتمع الأعمال اليوم.
واختتم مبيث بالقول: “من الصعب التنبؤ بهذا العالم ، ولكن الاعتناء ببعضنا البعض واستخدام إنسانيتنا المشتركة هو السبيل الوحيد للتقدم في طريقنا إلى النجاح”.