مع العديد من الصدمات المحلية والخارجية التي كان على سوق جنوب إفريقيا أن يتحملها ، تم زيادة الطلب على الشركات التي كان عليها إيجاد طرق بديلة ومبتكرة لمواصلة العمل.
على هذا النحو ، طُلب من العمال في جميع أنحاء البلاد بذل قصارى جهدهم للحفاظ على صاحب العمل في العمل.
اقرأ أيضًا: هل تستسلم بهدوء؟ إليك كيفية ضمان توازن جيد بين العمل والحياة
ارتقى الكثير منهم إلى مستوى التحدي وواجهوه وجهاً لوجه ، وكسبوا المعارك ضد العقبات التي نشأت. لكنهم بذلك اكتشفوا أن الأمر استنزف الكثير منهم.
بالإضافة إلى ذلك ، كان على هؤلاء الموظفين أنفسهم مواجهة العديد من التحديات المحلية الخاصة بهم ، مثل ارتفاع تكاليف الوقود والطعام والانقطاع المستمر للتيار الكهربائي.
ليس من المستغرب أن وجد استطلاع أجرته شركة Momentum Corporate أن ما لا يقل عن 30٪ من الموظفين في الشركات في جميع أنحاء البلاد قالوا إنهم لا يشعرون بالارتباط.
وفقًا لتقرير نشرته PwC South Africa في عام 2020 ، وجد أن رضا الموظفين في جنوب إفريقيا منخفض نسبيًا. وجد التقرير أن 50٪ فقط من الموظفين في جنوب إفريقيا راضون عن وظائفهم ، بينما يشعر الـ 50٪ الباقون بعدم المبالاة أو عدم الإعجاب بوظائفهم.
القوة للتغلب عليها
نصح دومو مبيث ، الرئيس التنفيذي لشركة Momentum Corporate ، أنه في ظل هذه الخلفية ، من المهم لقادة الأعمال فهم كيفية تأثير التحديات الاقتصادية الحالية على موظفيهم وحثهم على إيجاد طرق لمساعدتهم على إيجاد القوة للتغلب عليها.
“الناس ليسوا مجرد جزء من عملك – إنهم القلب. وقال إن العناية بهم أساس متين لنجاحك.
وأشار مبيث إلى أنه يجب على القادة إعطاء الأولوية المطلقة للتجربة الإنسانية.
“قد يكون من السهل جدًا على العديد من الشركات في العديد من الصناعات أن تكون الأذكى أو الأكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية ، ولكن الشيء الوحيد الذي يربطنا جميعًا هو إنسانيتنا. كقادة ، يجب أن نعطي الأولوية للإنسانية وأن نعترف دائمًا بهذا المبدأ الأساسي ونعيش وفقًا له “.
وقال إنه من المهم ملاحظة أن الخسائر العقلية التي يلحقها المناخ الحالي بالناس حقيقية بشكل صادم.
اقرأ أيضًا: أكبر نتائج تجريبية لمدة 4 أيام في الأسبوع تمثل أخبارًا جيدة لمستقبل العمل
لاحظ تيبوجو مبهافودي ، رئيس تطوير أعمال قروض الإسكان المدعومة بالمعاشات التقاعدية في شركة Momentum Corporate ، من ملاحظاته أن مواطني جنوب إفريقيا يمرون بشكل جماعي بتجارب سيئة.
“الناس لا يديرون. إنهم يائسون ويستوعبون أي شيء يمكن أن يساعد. لم تعد هذه طلبات للمساعدة ، بل طلبات للمساعدة “.
إدارة
ولهذا السبب ، يعتقد مبيث أن القيادة في أوقات الأزمات هي مهارة مهمة يجب أن يمتلكها رواد الأعمال والمديرون.
“علينا أن نعرف أنه ليس لدينا كل الإجابات. لا يوجد دليل مستخدم للتحديات التي نواجهها ، ولكن تكمن الإجابات بداخلنا وفيما بيننا – وهذا يعني الاستماع إلى تجارب من حولنا “.
كما هو الحال مع العديد من خطط مزايا الموظفين الأخرى ، ذكر قنوات مثل برامج مساعدة الموظفين (EAPs) ، والتي يمكن أن تكون مفيدة في مساعدة الموظفين على التغلب على العقبات التي تلقيها الحياة في طريقهم.
كما نصح مبيث القادة بالتحلي بالمرونة. “احتضن إعدادات عمل مختلطة معينة. ساعد موظفيك على العمل من المنزل أثناء انقطاع التيار الكهربائي ، “مشجعًا إياهم على فعل ما في وسعهم لجعل حياة بعضهم البعض أسهل.
حذر مبيث من أن خطر الإرهاق أمر حقيقي – ليس فقط للموظفين ، ولكن للقادة أيضًا. “الحقيقة هي أن مستويات الأدرينالين للأزمة قد ولت ، والآن نحن بحاجة إلى تركيز الناس على رؤية واستراتيجية واضحة للمكان الذي نريد أن نرى فيه أنفسنا.
واختتم حديثه قائلاً: “نحن بحاجة إلى منح الناس شيئًا يتطلعون إليه – حلم يمكنهم الارتباط به”.